Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якості
🔄 Повернення та обмін товару У магазині WinBag ми цінуємо довіру наших клієнтів, тому дотримуємось усіх норм законодавства щодо повернення та обміну товарів. Ви можете повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту його отримання згідно зі ст. 9 Закону України "Про захист прав споживачів". 📅 Термін повернення та обміну: 14 календарних днів з моменту отримання товару. ✅ Умови для повернення/обміну товару належної якості: Товар не був у використанні; Збережено товарний вигляд, оригінальну упаковку, пломби, захисні елементи; Є всі ярлики, бірки та заводське маркування; Є документ, що підтверджує покупку (ТТН, чек або інша накладна); Пройшло не більше 14 днів з моменту отримання. 📌 Якщо товар відповідає цим умовам — ми з радістю обміняємо його або повернемо кошти. ⚙️ Якщо товар має дефект: У разі виробничого браку, повернення або обмін можливі після висновку сервісного центру (якщо передбачено), що умови експлуатації не були порушені. 💰 Хто оплачує доставку: Якщо товар без дефекту — зворотна доставка за рахунок покупця. Якщо підтверджено брак — усі витрати ми беремо на себе. 📩 Як оформити повернення: Напишіть на email: rtt.traffic@gmail.com Або зателефонуйте: +380 (98) 030-78-91 Вкажіть номер замовлення та причину звернення Дочекайтесь підтвердження від менеджера 📍 Адреса для звернень та повернень: м. Київ, вул. Гарматна, 23, Україна 🔒 Ми дбаємо про ваші права та завжди готові йти назустріч у будь-якій ситуації. Якщо у вас виникли додаткові питання — зв'яжіться з нами, ми допоможемо!
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.